FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

POLÍTICA DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN

Todos los diseños se hacen por encargo a pedido del cliente. Como brindamos un servicio, no aceptamos devoluciones a menos que el producto sea defectuoso o incorrecto. Comprueba dos veces tu talla en la Guía de tallas. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros..

 

¿TENÉIS TIENDA FÍSICA?

Si quieres probarte alguno de los diseños o verlos físicamente, puedes venir al showroom que tenemos en el Atelier en Sant Esteve Sesrovires con cita prévia. Puedes contactarnos por Whatsapp al (+34) 722 431 609 o en horario del showroom de 9:30-13:30 / 16:30-19:30 de Lunes a Viernes.

 

¿CÓMO PUEDO HACER UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN?

Todos los diseños se hacen por encargo a pedido del cliente. Como brindamos un servicio, no aceptamos devoluciones a menos que el producto sea defectuoso o incorrecto. Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

 

¿CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PRENDA?

Normalmente trabajamos con mínimo mes, mes y medio de antelación ya que realizamos varias pruebas antes de la entrega final.

Logo

© Derechos de autor. Todos los derechos reservados.

Necesitamos su consentimiento para cargar las traducciones

Utilizamos un servicio de terceros para traducir el contenido del sitio web que puede recopilar datos sobre su actividad. Por favor, revise los detalles y acepte el servicio para ver las traducciones.